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Comunicação, Relações Interpessoais e Networking

Objetivo:

• Sensibilizar e desenvolver as habilidade e posturas básicas para uso de assertividade e comunicação eficaz no contexto de trabalho.

Conteúdo:

• Importância da Comunicação e seus processos: os elementos, os ruídos, as conseqüências e os modos de comunicar-se.
• Comunicação verbal e não verbal.
• Saber ouvir e saber falar – formas eficazes de dar e receber feedback.
• Exercícios , simulações e atividades de auto observação.